Cookies
Cookieverklaring
Documentversie analytics-2026-10-11.1, geldig vanaf 11 oktober 2026
Cookieverklaring Plazastore
Versie 2.0, vastgesteld op 11 oktober 2026
Plazastore gebruikt cookies en browseropslag om de website en het zakelijke portaal te laten werken. Optionele analytics staat standaard uit en start alleen na jouw keuze. Google Analytics en Meta Pixel zijn niet actief.
1. Jouw keuze
De cookiebanner biedt drie categorieën:
- Noodzakelijk: altijd actief voor beveiliging, inloggen, voorkeuren en winkelmand;
- Analytics: alleen actief wanneer je dit accepteert en Plazastore de eigen meting heeft ingeschakeld;
- Marketing: standaard uit. Op dit moment zijn geen marketingpixels of advertentiecookies actief.
Je kunt alles accepteren of kiezen voor alleen noodzakelijk. Weigeren is even eenvoudig als accepteren. De website, het portaal en bestellen blijven bruikbaar wanneer je analytics en marketing weigert.
Je kunt je keuze later wijzigen via Cookie-instellingen in de footer of via deze cookiepagina. Intrekken stopt nieuwe optionele meting direct.
2. Noodzakelijke cookies en browseropslag
| Naam of categorie | Soort | Doel | Termijn |
|---|---|---|---|
| `site-toestemming` | First-party, httpOnly-cookie | Onthoudt beleidsversie, keuze voor analytics en marketing, tijdstip en een willekeurig toestemmingsnummer. Bevat geen naam, e-mail of account-id. | 12 maanden; bij een nieuwe beleidsversie vragen we opnieuw |
| Supabase-authenticatiecookies (`sb-…-auth-token`, eventueel verdeeld over meerdere cookies) | First-party sessiecookies | Houdt een beveiligde portalsessie in stand en vernieuwt die zolang de sessie geldig is. | Tot uitloggen of verlopen/intrekken van de authenticatiesessie |
| `active_customer_id` | First-party cookie | Onthoudt welke zakelijke winkel of klantcontext actief is. Dit is geen toegangsbewijs. | 12 maanden |
| `plaza-cart-v1` | Local storage | Bewaart producten en aantallen in de zakelijke winkelmand. | Tot je de mand of browseropslag wist |
| `plaza-cart-active-customer-v1` | Local storage | Voorkomt dat een winkelmand bij een andere klantcontext wordt gebruikt. | Tot wijziging van klantcontext of wissen van browseropslag |
| `plaza-favorites-v1` | Local storage | Bewaart lokale favorieten wanneer geen gesynchroniseerde accountlijst wordt gebruikt. | Tot je de lijst of browseropslag wist |
| `b2c-winkelmand-v1` | Local storage | Bewaart producten en aantallen in de webshopwinkelmand wanneer die variant wordt gebruikt. | Tot je de mand of browseropslag wist |
| `proviq_preview_token` | Beveiligde first-party cookie | Geeft een bevoegde beheerder tijdelijk toegang tot een conceptweergave. Wordt niet aan gewone bezoekers gezet. | Alleen voor de tijdelijke previewsessie |
Cloudflare Turnstile kan op beschermde formulieren technische gegevens verwerken om bots en misbruik te herkennen. Standaard gebruikt een Turnstile-controle een kortlevend eenmalig token. Alleen wanneer pre-clearance voor het domein is ingeschakeld, kan Cloudflare daarnaast de noodzakelijke cookie cf_clearance plaatsen voor de ingestelde beveiligingsduur.
3. Eigen analytics na toestemming
Alleen nadat je analytics accepteert, maakt de website deze lokale opslag:
| Naam | Soort | Doel | Termijn |
|---|---|---|---|
| `site-meting-sessie` | Local storage | Willekeurige sessiesleutel waarmee gebeurtenissen binnen één bezoek worden gegroepeerd. De sleutel is niet gekoppeld aan je account. | Ongeldig na 30 minuten zonder echte interactie; verwijderd wanneer je analytics weigert of intrekt |
De eigen meting registreert:
- opgeschoonde pagina- en productweergaven;
- acties in de winkelmand;
- het starten van afrekenen;
- taal en tijdstip;
- alleen het soort herkomst: direct, zoekmachine, sociaal of anders.
De meting registreert geen querystring, URL-fragment, volledig verwijzend adres, vrije zoektekst, naam, e-mailadres, volledig adres, ordernummer, factuurnummer of toegangstoken.
Bewaartermijnen aan de serverkant:
- ruwe gebeurtenissen: 7 dagen;
- actieve sessiegegevens: maximaal 24 uur;
- geaggregeerde statistieken: 13 maanden;
- bewijs van je toestemmingskeuze: 36 maanden.
De meting wordt technisch verwerkt met Proviq IT, Vercel en Supabase. Er worden geen externe analytics- of advertentiepixels geladen.
4. Analytics en marketing van derden
Google Analytics en Meta Pixel zijn niet geconfigureerd en worden niet geladen. De marketingkeuze in de banner activeert daarom momenteel geen externe tracker. Als Plazastore later een externe meet- of marketingdienst wil gebruiken, wordt deze cookieverklaring eerst aangepast en wordt opnieuw toestemming gevraagd voordat die dienst wordt geladen.
5. Cookies verwijderen
Je kunt cookies en lokale websitegegevens via je browser verwijderen. Daardoor kun je worden uitgelogd of je winkelmand en favorieten verliezen. Via Cookie-instellingen kun je optionele toestemming intrekken zonder noodzakelijke winkel- of accountgegevens te wissen.
Vragen over cookies of privacy kun je sturen naar info@plazastore.nl. Meer informatie staat in de privacyverklaring op https://www.plazastore.nl/privacybeleid.
Bezoekersmeting (analytics)
Met jouw toestemming meten we hoe de website wordt gebruikt: bezoekersaantallen, pagina- en productweergaven, de stappen in winkelwagen, afrekenen en aankoop, de herkomst en een globale locatie (land of provincie). Daarvoor gebruiken we een willekeurige sessiesleutel. Er staat geen volledig IP-adres, geen volledig adres en geen klantnaam in de analyticsweergave.
Zonder keuze, of na weigeren, meten we niets en blijft de webshop volledig bruikbaar. Accepteren en weigeren zijn even eenvoudig. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de vaste link Cookievoorkeuren onderaan elke pagina; intrekken stopt de meting direct.
Bewaartermijnen: ruwe meetgebeurtenissen 7 dagen, actieve sessiegegevens hoogstens 24 uur, geaggregeerde statistiek 13 maanden en het bewijs van je keuze 36 maanden.
Er worden geen externe pixels, advertentiemeting of remarketing gebruikt.
Meetbeleid-referentie: 2026-10-11 / d9792d07bb2a